Atualização da Informação Coronavírus

Terça feira, 7 de Abril

Caros clientes e parceiros,

Continuação da actividade da SAMES KREMLIN!

A pandemia de Coronavírus (Covid-19) continua a alastrar. Para fazer face a esta situação sanitária sem precedentes, a SAMES KREMLIN mobiliza-se em todo o mundo, implementando nos diferentes países onde operamos, diretrizes sanitárias em conformidade com as diretivas definidas pelos governos, a fim de assegurar o mais elevado nível de protecção em termos de higiene e boa saúde dos nossos colaboradores e dos nossos parceiros externos.

Graças a essas medidas muito rigorosas implementadas, as nossas fábricas em França estão a retomar as suas actividades de produção. Todas as equipas de suporte em todo o mundo estão operacionais, trabalhando remotamente a partir de casa. Asseguramos, assim, a continuidade das operações de modo a servir os nossos clientes em todas as nossas filiais.

Os nossos agradecimentos especiais às nossas equipas pelo seu profissionalismo e empenho, assim como aos nossos fornecedores e a todos os nossos clientes que enfrentam esta crise.

Estamos confiantes de que as medidas que tomámos nos permitirão estar ao vosso lado nestes tempos difíceis. Cuidem-se!

Quarta feira, 18 de Março

Caros clientes e parceiros,

Face à situação do Coronavirus - Covid 19, gostaríamos de vos informar da situação e das medidas tomadas pela SAMES KREMLIN.

A nossa principal prioridade é a de preservar a segurança e a saúde dos nossos colaboradores, clientes e fornecedores. Seguimos diligentemente as políticas e diretrizes de trabalho mandatadas pelo governo em todos os países onde estamos implementados, com filiais SAMES KREMLIN, no estrangeiro afetadas pela pandemia.

A maioria dos nossos fornecedores interrompeu as suas actividades. Um grande número de clientes não asiáticos informam-nos que pararam de receber mercadorias. Portanto, as nossas fábricas em França estão fechadas desde sexta-feira, 20 de Março. No entanto, estamos a trabalhar na implementação de fortes medidas de saúde para que possamos retomar a nossa atividade. Muito obrigado pela sua compreensão.

As nossas equipas de suporte continuam a trabalhar a partir da sua casa. Pode contactar o seu contacto comercial habitual e o apoio pós-venda por e-mail e telefone. O suporte técnico será fornecido exclusivamente por telefone e visio-conferência visio. 
Continuamos a poder receber as suas enocmendas e a integrá-las no nosso sistema de gestão de aprovisionamentos de forma a estarmos prontos para as fornecer nas melhores condições logo que a actividade seja retomada. 

Toda a equipa SAMES KREMLIN faz o seu melhor para o servir da melhor forma possível, neste período tão excecional.

Atualizar informações

Terça feira, 17 de Março, 13h

Caros clientes e parceiros,


Face a esta situação específica, a nossa prioridade número um é manter os nossos colaboradores, clientes e parceiros seguros e saudáveis. Implementámos todas as medidas necessárias para proteger as nossas equipas, bem como os nossos visitantes. Para não saturar a sua caixa de email, criámos esta página dedicada ao Coronavírus no nosso site, onde encontrará informações permanentemente atualizadas da nossa empresa e capacidade de o servir.

Nossa empresa segue diligentemente as políticas e diretrizes de trabalho mandatadas pelo governo em todos os países onde estamos implantados, incluindo as normas de saúde e segurança no trabalho. 

No entanto, nesta fase, ainda estamos aptos a servir os nossos clientes. Agradecemos aos nossos fornecedores que também estão a fazer o seu melhor.